| “及时、周到、诚信、满意”，是公司一如既往贯彻落实的服务宗旨，在历年实践中久经考验，信誉卓著。
及时——及时的响应缩短了设备的维修和处理的周期，使因机器故障所带来的损失减致最小；
周到——周到的服务帮您解决了后顾之忧，通过定期的电话回访和上门拜访，及时发现问题及时解决，为您提供全方位的周到服务；
诚信－诚信创造价值，我们从不虚报返修机器故障情况或使用伪劣零配件，我们只有实事求是做到最好；
满意－能得到你们的满意是我们最大的愿望，因此我们会全心全意为您服务，务求能得到您对我们的满意。凭着这种服务宗旨，我们形成完善的服务管理流程。
公司设有专业的服务中心统一负责客户服务工作。服务中心备有完整的客户信息和相应的技术资料，拥有强大的服务工程师团队；并在各地设有分中心，采用定期寻访、统一调度、就近服务模式，提高服务响应时间和质量。
公司服务中心除承担自有项目的质保期服务、质保期满后的增殖持续服务外，还承担对部分客户的工程托管业务，既为客户提供了便利的从使用到维护的全面服务，也为公司创造了良好的效益。
公司拥有与众多知名厂商良好的合作关系，能充分得到这些厂商的全面技术支持及服务，并通过我们将这些服务、支持转予我们的客户。
此外，公司与多个厂家建立了良好的合作关系，赢得了世界多个著名专业厂商的认同，并在我公司设立了售后服务备品备件库，从而更加快捷的服务于用户。
用我们的真诚和行动不断满足客户的期望，帮助客户更好地使用产品。我们想要发展，一定要为客户着想，我们不仅仅满足于“客户的需求是什么”，“我们能为客户做什么”。我们想要更大的发展，离不开每一个支持我们的客户，我们就还要想“我们还能为客户做些什么？”对我们来说，让客户满意是基本任务，只有赢得客户的忠诚，才能在激烈的行业竞争中取胜。唯有用心去感动客户，才能拥有客户的信任。我们将用我们的专业知识，优良的产品，适中的价钱，满意的服务感动每一个客户。这是市场竞争对我们提出来的更高的要求。
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